Điều Khoản và Điều Kiện scattergame – Quy Định Sử Dụng Nền Tảng

Để sử dụng dịch vụ của ScatterGame, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. ScatterGame áp dụng chính sách độ tuổi nghiêm ngặt và không có ngoại lệ. Bất kỳ thành viên nào cung cấp thông tin tuổi giả mạo đều sẽ bị chấm dứt tài khoản ngay lập tức và số dư có thể bị tịch thu.
• Bạn phải là cư dân hoặc đang hiện diện hợp pháp tại Việt Nam tại thời điểm sử dụng dịch vụ.
• Bạn phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc diện tự loại trừ hoặc bị ScatterGame cấm tham gia vì lý do bảo vệ người chơi.
• Bạn không sử dụng dịch vụ với tư cách đại diện hoặc thay mặt cho bên thứ ba.
• Tham gia giải trí tại ScatterGame là hoàn toàn tự nguyện và bạn tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định tài chính của mình.

ScatterGame có quyền yêu cầu bằng chứng xác minh độ tuổi và danh tính bất cứ lúc nào. Việc không cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ có thể dẫn đến hạn chế hoặc đóng tài khoản.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản ScatterGame duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan.

• Thông tin đăng ký: Bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam.
• Bảo mật mật khẩu: Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản. ScatterGame không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Không chuyển nhượng: Tài khoản ScatterGame là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, bán, chia sẻ hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Xác minh danh tính (KYC): ScatterGame có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền. Đây là biện pháp bảo mật tiêu chuẩn nhằm bảo vệ chính tài khoản của bạn.
• Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. Thông tin lỗi thời có thể ảnh hưởng đến quá trình xác minh và xử lý giao dịch.

ScatterGame hỗ trợ giao dịch tài chính bằng VND (₫) thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam:

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền tức thì sau khi xác nhận thành công trên ứng dụng ví điện tử. Số dư tài khoản ScatterGame được cập nhật ngay lập tức.
• Rút tiền: ScatterGame xử lý lệnh rút tiền nhanh sau khi hoàn tất xác minh danh tính. Tiền về nhanh vào ví điện tử đã đăng ký của bạn. Lệnh rút tiền chỉ được xử lý vào tài khoản ví điện tử mang đúng tên chủ sở hữu tài khoản ScatterGame.
• Tiền tệ: Tất cả giao dịch thực hiện bằng VND. ScatterGame không hỗ trợ giao dịch ngoại tệ hay tiền điện tử.
• Thanh toán an toàn: Toàn bộ giao dịch được mã hóa SSL. ScatterGame không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử của người dùng.
• Giao dịch nghi vấn: ScatterGame có quyền tạm giữ hoặc hủy các giao dịch có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

ScatterGame cung cấp các chương trình khuyến mãi và thưởng theo từng thời kỳ. Khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, người dùng đồng ý với các điều kiện cụ thể của chương trình đó.

• Điều kiện vòng cược: Mọi khoản thưởng tại ScatterGame đều có điều kiện vòng cược cụ thể phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng. Chi tiết điều kiện được ghi rõ trong từng chương trình.
• Một tài khoản một khuyến mãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị hoặc địa chỉ IP. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng nhiều khuyến mãi là vi phạm điều khoản.
• ScatterGame không đảm bảo lợi nhuận: Tất cả các chương trình khuyến mãi là công cụ giải trí, không phải đầu tư. ScatterGame không đảm bảo bất kỳ mức lợi nhuận nào từ việc tham gia game.
• Quyền thay đổi: ScatterGame có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, trừ khi có cam kết cụ thể khác.
• Lạm dụng khuyến mãi: Bất kỳ hành vi lợi dụng khuyến mãi theo cách không trung thực đều bị coi là vi phạm và có thể dẫn đến thu hồi thưởng và đóng tài khoản.

Người dùng ScatterGame cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, hack hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào hệ thống ScatterGame.
• Thao túng kết quả game thông qua câu kết với người chơi khác hoặc nhân viên ScatterGame.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản ScatterGame cho các mục đích phi pháp.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thô lỗ với người chơi khác hoặc nhân viên hỗ trợ.
• Chia sẻ thông tin tài khoản hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hay điểm yếu của hệ thống thay vì báo cáo cho ScatterGame.

Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và các biện pháp pháp lý nếu cần thiết.

Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, phần mềm, văn bản, hình ảnh và các yếu tố khác trên nền tảng ScatterGame đều được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, dịch ngược hay tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ thành phần nào của ScatterGame mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Thương hiệu ScatterGame, logo và các nhãn hiệu liên quan là tài sản độc quyền và không được sử dụng mà không có phép.
• Nội dung do người dùng tạo ra khi sử dụng dịch vụ ScatterGame (bình luận, phản hồi) được coi là được cấp phép không độc quyền cho ScatterGame sử dụng.

ScatterGame cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Để biết chi tiết về cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của ScatterGame.

• Mã hóa SSL: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ ScatterGame đều được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL.
• Không bán dữ liệu: ScatterGame không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Lưu trữ an toàn: Thông tin tài khoản được lưu trữ trên hệ thống bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
• Xác thực hai yếu tố: ScatterGame khuyến khích người dùng bật xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản tối đa.

ScatterGame cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng". Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép:

• ScatterGame không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• ScatterGame không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi. Các sự cố kỹ thuật có thể xảy ra và ScatterGame sẽ nỗ lực khắc phục trong thời gian sớm nhất.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược. ScatterGame không đảm bảo bất kỳ kết quả game hay mức lợi nhuận nào.
• ScatterGame không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ việc truy cập trái phép tài khoản do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

ScatterGame coi trọng sức khỏe và sự an toàn của người dùng. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn và có trách nhiệm cho mọi thành viên từ 21 tuổi trở lên.

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền hằng ngày, hằng tuần hoặc hằng tháng trong phần cài đặt tài khoản ScatterGame.
• Tự loại trừ: Nếu cảm thấy việc chơi game đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. ScatterGame sẽ thực hiện ngay lập tức.
• Nghỉ ngơi cưỡng bức: ScatterGame có thể áp dụng khoảng nghỉ cưỡng bức nếu phát hiện các mẫu chơi có nguy cơ.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân gặp vấn đề với việc kiểm soát cờ bạc, ScatterGame khuyến nghị tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và cam kết của ScatterGame tại trang Chơi có trách nhiệm.

ScatterGame có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không trung thực.
• Sử dụng tài khoản cho mục đích gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp.
• Không qua được xác minh danh tính trong thời gian quy định.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có thể tự đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ ScatterGame. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. ScatterGame vận hành dịch vụ hướng đến thị trường Việt Nam và tuân thủ các quy định liên quan.

• Giải quyết nội bộ: Mọi tranh chấp hoặc khiếu nại nên được gửi đến đội ngũ hỗ trợ ScatterGame trước. Chúng tôi cam kết giải quyết mọi vấn đề một cách công bằng và nhanh chóng.
• Quyết định của ScatterGame: Trong các tranh chấp liên quan đến kết quả game, quyết định của hệ thống ScatterGame là quyết định cuối cùng, trừ khi có lỗi kỹ thuật có thể chứng minh.
• Cập nhật điều khoản: ScatterGame có thể cập nhật Điều khoản và Điều kiện theo thời gian. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc cần hỗ trợ liên quan đến Điều khoản và Điều kiện của ScatterGame, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Hỗ trợ trực tuyến: Đội ngũ hỗ trợ ScatterGame nói tiếng Việt, hoạt động 24/7 qua live chat trên nền tảng.
• Email: [email protected] (chỉ hiển thị để liên hệ thủ công)
• FAQ: Tham khảo trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu hỗ trợ trong thời gian sớm nhất có thể. ScatterGame đánh giá cao mỗi phản hồi từ người dùng và xem đó là cơ hội để cải thiện dịch vụ.